Главная | Услуги компании | Правила бронирования авиабилетов

Правила бронирования авиабилетов

Общие положения.
  1. Бронирование авиабилетов на сайте www.eavs.ru производится в режиме реального времени (on-line).
  2. При On-line бронировании на нашем сайте Вы самостоятельно резервируете места в системе бронирования. Готовая бронь поступает в работу к нашему оператору для оформления авиабилетов.
  3. Бронирование авиабилетов на сайте производится на рейсы всех российских и международных авиакомпаний на все направления, так как поисковая система интегрирована с несколькими системами резервирования.
  4. Предварительное бронирование, оформление авиабилетов, возврат авиабилетов производится строго в соответствии с правилами, которые устанавливает авиакомпания.
Доступ к системе.
  1. Получить доступ к системе может любой пользователь, зарегистрировавшись на сайте в одной из категорий: как частное лицо, как организация, как субагент.
  2. Зарегистрироваться можно в процессе бронирования, о чем Вам подскажет сама система.
Штрафные санкции.
  1. При отказе от предварительного On-Line бронирования до оформления авиабилетов не предусмотрено применение штрафных санкций. Бронь будет просто аннулирована.
  2. Штрафные санкции применяются в соответствии с правилами перевозчика и исключительно после оформления авиабилета (см. п.V. данных правил бронирования).
Процедура бронирования.
Процедура бронирования состоит из трех этапов. Первый этап заключается в подборе оптимального для вас варианта перелета, второй этап представляет собой непосредственное бронирование мест. На третьем этапе вы выбираете форму оплаты и условия доставки.
  1. На первом этапе Вам необходимо заполнить предлагаемую форму, где вы указываете направление, даты вылета. Детализация перелета по предложенным системой параметрам облегчит Вам выбор оптимального варианта. После заполнения формы нажмите кнопку ПОИСК. Подождите в течение 10-20 сек., так системе необходимо время для обработки Вашего запроса.
  2. После того, как система выдаст Вам возможные варианты по Вашему запросу, выберите оптимальный для Вас вариант и нажмите кнопку ВЫБРАТЬ.
  3. На втором этапе необходимо проверить детали выбранного Вами варианта перелета (направление, даты, время вылета/прилета), стоимость. Обязательно ознакомьтесь с условиями применения выбранного Вами тарифа. Это можно сделать, перейдя по ссылке. Ваше подтверждение ознакомления с правилами позволит продолжить процедуру бронирования. Вам необходимо поставить ГАЛОЧКУ напротив строки Я ОЗНАКОМИЛСЯ С ПРАВИЛАМИ… (см. п.V. настоящих правил ) и нажать кнопку ЗАБРОНИРОВАТЬ.
  4. Далее система запросит у Вас логин и пароль, которые Вы можете получить зарегистрировавшись на нашем сайте.( см. п.2.2 настоящих правил).
  5. После ввода логина и пароля Вам будет предложено заполнить форму, где указывается информация о пассажирах. Обязательные к заполнению графы отмечены звездочкой. Фамилия и имя пассажира вносится латинскими буквами, указывается номер того паспорта, по которому Вы собираетесь путешествовать. Ваше гражданство выберите из списка. Нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ БРОНИРОВАНИЕ.
  6. После получения подтверждения бронирования на экран будет выведена информация о номере Вашей брони, которую следует сохранить.
  7. Теперь перейдите на последний этап по кнопке ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ И ДОСТАВКЕ. Этот этап обязателен для завершения резервирования.
  8. Выберите условия оплаты и доставки, а также проверьте Вашу контактную информацию и нажатием кнопки ОТПРАВИТЬ завершите бронирование.
  9. Вы самостоятельно забронировали авиабилет(ы). Дождитесь звонка нашего агента по бронированию с тем, чтобы уточнить Ваше решение по сделанному бронированию, а также детали оплаты и доставки.
Примечание. Обращаем Ваше внимание, что Вы сделали предварительное бронирование мест. Сохранение Вашей брони до оформления авиабилетов ограничено по времени правилами авиакомпании, в соответствии с которыми бронь может храниться от 30 минут до различных сроков.
Условия оплаты и бронирования авиабилетов.
  1. Оформление авиабилетов производится в строгом соблюдении правил, установленными авиакомпанией.
  2. Авиабилеты, правилами которых не предусмотрено долгосрочное бронирование (от 1 суток и более), оформляются только после полной оплаты либо наличными, либо кредитной картой. Корпоративные клиенты, имеющие договор с «ДАВС», обслуживаются в соответствии с условиями контракта.
  3. Иные условия оплаты и оформления авиабилетов оговариваются с Вами по телефону после получения уведомления о произведенном бронировании.
 
Условия возврата авиабилетов.
  1. Возврат оформленных  авиабилетов, независимо от того, каким образом билеты были забронированы, производится в соответствии с правилами авиакомпаний.
  2. Сборы при добровольном возврате клиента не возвращаются.
  3. Сборы при вынужденном возврате при письменном подтверждении причины вынужденного возврата, возвращаются полностью.
  4. В случае возврата авиабилетов Вам необходимо как можно раньше уведомить об этом нашего оператора с тем, чтобы можно было аннулировать билет с наименьшими потерями.
Желаем Вам приятного путешествия!